Întrebări frecvente

Fiecare plan are un buton de plată care te duce către o pagină securizată de plată online. Primești confirmarea și accesul imediat după plată.

Plata se face cu cardul, printr-un procesator de plăți securizat. Datele cardului nu trec prin serverele noastre și nu sunt stocate de noi în niciun moment.

Activarea este automată după confirmarea plății. În mod normal serviciul e gata în câteva minute; instalarea unei aplicații precum WordPress poate dura până la câteva minute în plus.

Da, poți face upgrade sau downgrade oricând din panoul de control, fără pierdere de date.

Nu. DNS-ul, site-ul și serverele rulează pe infrastructura noastră proprie, fără dependențe de servicii terțe.

Da. Infrastructura este salvată automat în fiecare noapte, iar copiile se păstrează 7 zile în urmă plus încă 4 săptămânale. Îți recomandăm totuși să păstrezi și propriile copii ale datelor importante.

Scrie-ne la contact@cmchosting.ro. Găsești toate detaliile pe pagina de contact.

Nu ștergem nimic. Serviciul intră într-o perioadă de grație de 7 zile, timp în care rămâne funcțional și primești o notificare pe email. Abia după cele 7 zile este suspendat — datele rămân pe loc, iar la achitare serviciul revine așa cum era.

Din contul tău, la serviciul respectiv, ai un buton de anulare. Ca să nu se întâmple dintr-o apăsare greșită, ți se cere să scrii exact numele planului pentru confirmare.

Nu. Serviciul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite și abia atunci se oprește. Până în acel moment te poți răzgândi și relua abonamentul din același loc.

Da, rulăm periodic campanii de reducere pe anumite planuri. Reducerea apare automat la checkout, nu ai nevoie de niciun cod, iar prețul redus rămâne blocat pe abonamentul tău și după încheierea campaniei.

Nume, email, telefon și adresă — strictul necesar pentru facturare. Modul în care le folosim este descris în politica de confidențialitate.

Da, te ajutăm să-ți migrezi site-ul WordPress sau alt CMS de la furnizorul actual, fără costuri suplimentare.

Orice site bazat pe PHP/MySQL — WordPress, magazine online, site-uri de prezentare, bloguri. Pentru aplicații Node.js sau alte tehnologii, recomandăm un plan VPS.

Da. La comandă poți cere instalarea automată a unei aplicații precum WordPress, sau poți alege găzduire simplă cu panou de administrare, unde îți încarci singur fișierele — HTML, PHP sau ce ai nevoie.

Da, certificatul SSL este inclus, se emite automat și se reînnoiește singur. Site-ul tău funcționează pe https fără să faci nimic.

Ne dai domeniul la comandă și îi îndrepți serverele de nume către ale noastre. Îți spunem exact ce ai de configurat la registrarul unde ai cumpărat domeniul.

Poți folosi un domeniu pe care îl ai deja, sau ne poți contacta pentru a-ți înregistra unul nou.

Da, oricând, direct din contul tău — fără pierdere de date sau timp de nefuncționare.

Un VPS îți dă un server virtual complet, cu resurse dedicate și acces root — poți rula orice, de la aplicații Node.js/Docker până la propriul server de jocuri sau baze de date.

În două feluri, la alegere: cu un client SSH obișnuit, pe portul dedicat serverului tău, sau direct din browser — ai o consolă în contul tău care îți deschide un terminal fără să instalezi nimic.

Da, complet. Datele de conectare le găsești în contul tău imediat după activare; îți recomandăm să schimbi parola după prima autentificare.

Da, direct din contul tău, fără să deschizi un tichet. Ai butoane de pornire, oprire și repornire, iar starea serverului se actualizează în timp real.

Da, poți trece la un plan superior — CPU, RAM și stocarea se pot mări fără să pierzi datele.

Debian și Ubuntu sunt disponibile din start; pentru alte distribuții, contactează-ne.

VPS-ul e neadministrat (unmanaged) — ai control total, dar și responsabilitatea configurării. Dacă ai nevoie de ajutor, echipa noastră de suport te poate ghida.

Rust, Farming Simulator 22/25, Minecraft, ARK: Survival Evolved, Valheim, CS2, Garry's Mod, 7 Days to Die și altele la cerere — scrie-ne dacă jocul tău nu apare în listă.

De obicei sub 5 minute — alegi jocul din panou, serverul se instalează automat și primești detaliile de conectare.

Nu limităm numărul de sloturi — limita reală depinde doar de RAM-ul planului ales și de cerințele jocului respectiv.

Da. Ai un panou propriu, doar pentru serverul tău, de unde îl pornești, îl oprești sau îl repornești și îi urmărești starea. Nu vezi și nu poți atinge serverele altor clienți.

Da, din panoul de joc poți gestiona fișierele, configurațiile și modurile serverului tău.

Da, serverul rulează continuu cât timp abonamentul este activ. Îl poți opri singur oricând dacă vrei.

Da, poți reinstala serverul cu alt joc oricând din panou, fără să deschizi un tichet de suport.